Notre équipe d’intervention est composée d’une coordonnatrice à l’intervention et de plusieurs intervenantes : intervenante de jour à l’interne, intervenante mère-enfants, intervenantes VCS (Vers un chez-soi), intervenante de soir, intervenantes aux suivis externes et à la sensibilisation, 4 intervenantes de fins de semaine et d’un minimum de 4 intervenantes sur la liste de rappel. Elles sont expertes pour aider et comprendre la violence conjugale et toutes problématiques sociales connexes.
L’intervention psychosociale est offerte par plusieurs intervenantes provenant de divers horizons : travail social, psychologie, criminologie, jeunesse et toxicologie. Ces intervenantes offrent une panoplie d’expertises et d’expériences pertinentes pour répondre aux nombreux besoins de notre clientèle.
Les cuisinières amènent une touche réconfortante dans des moments difficiles et nos employées à l’entretien veillent au bien-être et au confort des femmes et enfants. Étant ouvert 24h/24h, nos services seraient incomplets sans les surveillantes de nuit qui assurent la sécurité des lieux.
Pour maintenir nos acquis, soutenir l’équipe et développer de nouveaux services, Le Rivage a une directrice générale qui travaille à la bonne santé financière de l’organisme et collabore avec plusieurs ressources du milieu. Étant un OBNL (organisme à but non lucratif) la Maison d'hébergement le Rivage est composée d’un conseil d’administration ayant 9 administrateurs/administratrices bénévoles qui veillent aux intérêts de l’organisation. Ces bénévoles possèdent des expériences dans plusieurs domaines ce qui amène un apport important d’expertise pour le Rivage. Une adjointe à l'administration soutient la direction et les employées.
La Formation du personnel est une préoccupation pour la maison le Rivage. Les formations sont choisies en fonction de leur pertinence pour l’amélioration des compétences professionnelles.